জরুরি মুহূর্তে দেশের ১৮ কোটি মানুষের প্রধান ভরসা জাতীয় জরুরি সেবা ‘৯৯৯’। দুর্ঘটনা, অপরাধ দমনসহ যেকোনও সংকটকালীন সময়ে দ্রুত সহায়তা পেতে সর্বস্তরের নাগরিকেরা এই সেবা ব্যবহার করে থাকেন। তবে দীর্ঘ সাড়ে আট বছরে এই সেবায় আসা মোট ফোনকলের অর্ধেকেরও বেশি বা ৫৬ শতাংশই ছিল অপ্রয়োজনীয়। ফলে অনেক ক্ষেত্রে জীবন রক্ষাকারী প্রকৃত জরুরি সেবা দিতে বিলম্ব বা বিঘ্ন সৃষ্টি হচ্ছে বলে জানিয়েছে… বিস্তারিত
About The Author
