„Ich hasse Werbeanzeigen“ – dieser früheren Aussage von Open AI-Mitgründer Sam Altman können wohl auch die meisten Deutschen zustimmen. Doch schon vor einigen Monaten musste das Unternehmen, das Ende 2022 mit seinem KI-Bot die Welt zu erobern schien, diesen Kurs ändern. Nach Tests in den USA und weiteren Ländern ist die kostenlose Version von ChatGPT von Montag an auch hierzulande vorerst nur mit Werbung erhältlich.
Auf den ersten Blick scheint die Entscheidung unausweichlich. Die Ausgaben übersteigen zunehmend die Einnahmen. Die Verluste häufen sich. Die Argumente für eine fulminante mögliche Börsengeschichte gehen langsam aus. Anthropic, von ehemaligen Open-AI-Managern gegründet, könnte den Vorreiter langfristig überholen. Und auch den heißen Atem von Googles Gemini spürt Open AI zunehmend.
Anfang des Jahrtausends führte für die meisten Techunternehmen nach dem Platzen der Internetblase kein Weg an Werbung vorbei. Wer langfristig Gewinne abwerfen wollte, sah sich gezwungen, Anzeigen zu verkaufen. Insofern werden die Investoren von Open AI die Kehrtwende von Altman wohl akzeptieren. Die Frage ist nur: Sehen das die Nutzer genauso?
Anzeigen als notwendiges Übel
Es gibt wohl nur wenige Menschen, denen Werbung Freude bereitet. Anzeigen gelten vielen als notwendiges Übel, um Gebühren zu vermeiden. Der Test von Werbung entpuppt sich damit auch als entscheidende Probe für Open AI. Nur jene, die von ChatGPT wirklich überzeugt sind, werden dem KI-Chatbot die Treue halten.
Doch schon heute bevorzugen nicht wenige Menschen Anthropics Claude oder Googles Gemini – beide bieten kostenlose Versionen ohne Werbung an. Deren Anziehungskraft könnte noch größer werden. Die Kunst liegt darin, Werbeanzeigen so zu platzieren, dass die Antworten des KI-Bots immer noch vertrauenswürdig erscheinen. Open AI behauptet von sich selbst nach den ersten Tests in den USA, dass ihnen das gelungen sei. Ob das langfristig stimmt, muss das Unternehmen noch beweisen.
Das Glaubwürdigkeitsrisiko ist jedenfalls enorm, auch wenn das Unternehmen verspricht, dass Werbung keinen Einfluss auf die Antworten des Chatbots habe. Werbung in ChatGPT könnte der lang ersehnte Goldesel für Open AI werden – oder der große Glücksmoment für Google und Anthropic.
