স্যুটকেস হারানো, ভাঙা অবস্থায় সেটি ফেরত পাওয়া এবং পরে দেওয়া বিকল্প ব্যাগের মান নিয়ে অসন্তোষ—সব মিলিয়ে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনসের বিরুদ্ধে এক ভারতীয় যাত্রীর অভিযোগ ঘিরে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে শুরু হয়েছে বিতর্ক। এয়ারলাইনসটি ক্ষমা চেয়ে পরবর্তী সময়ে তথ্য জানানোর আশ্বাস দিয়েছে। তবে যাত্রীর অভিযোগের গুরুত্ব ও এয়ারলাইনসের দায় নিয়ে নেটমাধ্যমে মতভেদ দেখা দিয়েছে। এ পরিস্থিতিতে ভ্রমণবিমার শর্ত খতিয়ে… বিস্তারিত
About The Author
